Tras la clase del pasado lunes y los comentarios y
explicaciones sobre las ciudades inteligentes, a partir de la recopilación de
una inmensa cantidad de datos (Big Data) mediante sensores, me vino a la mente
una idea que me gustaría compartir con vosotros.
No sé si conocéis (imagino que sí, con mayor o menor
detalle) el método que se utiliza para medir las audiencias en televisión. Un audímetro lo
define Wikipedia como "un aparato que se conecta a
algunos televisores y mide la audiencia de manera
permanente y automática, para generar datos estadísticos". "Estos
datos incluyen el cambio de canales, los tiempos de conexión, los individuos
identificados con sus características personales como sexo y edad, o la
utilización de vídeo y otros periféricos". "El aparato no puede
ser adquirido, ni tampoco puede una persona ofrecerse voluntariamente para el
estudio. La empresa encargada realiza los estudios correspondientes y lo ofrece
a un grupo estadísticamente significativo de personas. Estas personas no
reciben pago por el estudio".
Una vez apuntado esto, os comento: ¿Por qué no utilizar un
instrumento similar con los smartphones? El mecanismo tendría sus
peculiaridades en comparación con los audímetros, pero la cantidad (y
probablemente calidad) de información que generaría sería tan o más importante
que la que ofrecen estos.
Todas las ventajas que presenta internet en cuanto a
información para los ofertantes de servicios (visitas a la web, compras por
visita, productos más interesantes para el cliente, etc.) podrían estar, de una
u otra forma, trasladada al comercio tradicional. La persona responsable
de una tienda podría comparar la efectividad de su comercio con la competencia.
Los usos de toda esta información podría ser tanto de uso público como privado.
Encontraríamos, eso sí, el tema de la privacidad, pero no
creo que este mecanismo suponga en este sentido un problema mayor que
determinadas redes sociales o que los mismos audímetros, siempre y cuando se
proteja el anonimato de los datos generados.